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Nicoiroについて

 

はじめまして!

Nicoiro(ニコイロ)は2021年に生まれた「ペアルックアイテムの専門ブランド」です!

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私たちの想い

私たちNicoiroの目標は、
「ペアルックをもっと身近にすること」。

大切な人とお揃いのアイテムを持つ、あの特別なドキドキや嬉しさを、もっとたくさんの人に届けたい。そんな想いが私たちの原点です。

プレゼントは値段じゃない

そして、私たちが信じているのは、
「プレゼントは値段じゃない」ということ。

高価なものじゃなくても、相手を想いながら選んだ贈り物には、不思議なくらい心を動かす力があります。

プレゼントを受け取った人の笑顔、驚き、感動。

それって、値段では決して測れない「想い」の力そのものだと思うんです。

お手頃価格へのこだわり

そんな「想い」の力を、もっとたくさんの人に楽しんでいただけるよう、Nicoiroは「ペアで1万円以下」での提供にこだわっています。

それでも、手頃な価格を実現するためにクオリティを犠牲にするようなことはいたしません。

品質や素材にはできる限りこだわりながら、販売価格を抑えるため、以下のような工夫をしております。

 

1. 中間業者を介さず直接販売

工場で生産されたアイテムを、商社や卸などを介さず、Nicoiroが直接お客様にお届けすることで、中間マージンを削減しております。

2. ブランド代を販売価格に乗せない

有名ブランドの場合、ブランドの知名度やステータスに対する、いわゆる「ブランド代」が商品価格に加えられることがありますが、Nicoiroではそれを一切含めておりません。 素材やデザインの品質に見合った適正な価格で商品を提供させていただいております。

3. パッケージの最適化による送料削減

オンライン販売における送料負担は、実は運営者にとって大きな課題となっております。 (Nicoiroはお客様には送料無料で配送しておりますが、実際にはNicoiroから配送会社に送料を支払っております)

通常の宅配便サイズ(60サイズ)では、近距離でも1000円弱、遠方では1500円ほどの送料が発生いたします。

この送料を無料にしてしまうとNicoiroの販売価格では採算が取れなくなるため、郵便サイズに収まるよう全てのパッケージを設計し、送料を極限まで抑えることで、お客様には送料負担なくお届けできる体制を整えました。

※北海道、沖縄の方は追加料金がかかるショップも多いですが、Nicoiroではすべてのお客様に平等に販売させていただきたく、追加料金を設けておりません。

4. オンライン販売による効率化

店舗の維持費や人件費をかけずに、その分を価格に反映することで、より手に取りやすい価格でペアアクセサリーをお届けしております。

ただ、「実店舗がないのは少し不安」とお感じになるお客様も多くいらっしゃるため、実物をご覧いただきながらお選びいただけるよう、小規模な店舗出店も検討しております。

5. SNSを通じて直接お客様とつながる

広告に多額の予算を投じるのではなく、私たちはSNSを通じてお客様と直接つながることを大切にしています。

スタッフ一人ひとりがNicoiroの魅力や想いをSNSを通じて直接発信することで、集客にかかるコストを抑え、その分をお求めやすい価格に反映しています。

 

正直なところ、円安や銀価格の高騰など、今の販売価格での運営は決して楽ではありません。

それでも、「手に取りやすい価格で、たくさんの人にペアルックを楽しんでほしい」という想いが、私たちの原動力になっています。

 

目指すは、神商品と神対応

Nicoiroでは、お客様満足度を何よりも大切にしています。

高いお客様満足度を保つことで、SNSや口コミを通じてNicoiroの魅力が自然に広がり、さらに多くの方に選んでいただけるきっかけになると考えています。

たくさんの方に選んでいただけるようになれば、お客様のためにサービスをさらに充実させることができ、スタッフにとってもやりがいのある環境を作れます。

その結果、Nicoiroに関わるすべての方々の幸せにつながると信じています。

 

だから、「Nicoiroを選んでよかった!」と心から満足していただけるよう、私たちは「神商品」と「神対応」をテーマに日々運営しています。

 

1. 神商品

「本当に1万円以下?」と思わず驚いていただけるような商品を目指しています。

お届けした瞬間からワクワクと感動を感じていただけるよう、商品の梱包から同梱物までこだわっています。

 

2. 神対応

インターネットでのお買い物には、どうしても不安がつきものですよね。

特に、まだ知名度も低いNicoiroにとっては、「初めて利用するけど大丈夫かな?」というお客様の気持ちを想像することが大切だと考えています。

だからこそ、私たちはマニュアル対応ではなく、お客様一人ひとりの状況に寄り添った対応をします。不安を安心に変える「神対応」を心がけています。

 

Nicoiroのこれから

おかげさまで、Nicoiroは2024年には「累計注文数3万件」を突破することができました!
本当にありがとうございます!

でも、私たちが目指すものは、ただ数字を追いかけることではありません。

 

Nicoiroが目指すゴールは、その先にあります。

それは、お客様一人ひとりに「Nicoiroを選んで本当によかった」と心から思っていただけること。

そして、ペアアイテムを通して、日本中のカップルがもっと幸せな毎日を過ごせるようになることです。

 

この文章を読んでくださっているあなたにも、Nicoiroのペアアイテムを通じて幸せをお届けできたら、私たちにとってこれ以上の喜びはありません。

 

そんな想いを胸に、これからもお客様の笑顔と幸せのために全力で取り組んでまいります。